営業担当者-これは誰ですか？営業担当者として働く：賛否両論

2023 著者: Howard Calhoun | [email protected]. 最終更新日: 2023-05-24 12:24

貿易は古くから占領され始めており、非常に長い間続くでしょう。人々の幸福に関係なく、販売、購入は常に存在します。そして、時間内にそして有能にこの波に入る人々は、良いお金を稼ぐことができ、そして成功することさえできます。

ちょっとした歴史

ロシアの商人は最初の貿易代理店と見なすことができます。自分たちのために売買取引を行った最初の起業家は彼らでした。商人たちは世界中を旅し、それらを生産した人々から商品を購入し、それからこの製品が必要な場所にそれらを持ってきました。

現代の営業担当者は、必要な人に商品を提供する一種の商人です。古代のように、そのような人々は大きな需要があります。結局のところ、商品の所有者は購入者を探す必要はなく、購入者は遠くまで旅行する必要はありません。商人は一種の仲介者でした。現在、この役割は販売代理店が担っています。

仲介業者のサービスを利用すると、商品の価格が高くなることは明らかです。しかし、人々はいつも楽しみにしていました誰もが自分で商品を買う機会があったわけではないからです。はい、持ってきたものは非常にまれであるか、必要な場合がありました。

現代の商人

つまり、古代に商人が買い手と売り手の間の仲介役を演じていたとしたら、今では特別な訓練を受けた人々がこれを行っています。

営業担当者は、特定の製品を提供し、代表する人です。彼の責任には、製品の提供、販売の追跡、およびレポートが含まれます。

このポジションには多くのタイトルがあります。新聞には、営業担当者、代理店、営業マネージャーを募集するための広告が掲載されています。しかし、エッセンスの名前は変わりません、彼らの義務は同じです。

販売代理店の職務

営業担当者は商品を代表する人物であり、その職務は適切です。しかし、彼がカウンターの後ろに立って、セールスマンのように売っていると考えるべきではありません。ここではすべてがより多面的です。

営業担当者としての仕事には、担当する商品のプロモーションが含まれます。原則として、従業員を雇用している会社は、その製品を提供する必要がある複数のサプライヤーを保有しています。

したがって、この分野で働く主なもの：

サプライヤーや潜在的なバイヤーとのビジネス関係を構築できるようになります。
提案された製品に関するすべての詳細情報を知り、それを適切に宣伝できるようにします。
常連客を獲得し、維持できるようにします。同じ時に新しいバイヤーを探します。
提供されている商品やサービスに関するプレゼンテーションの準備
ドキュメントの操作、レポートの作成、契約の締結。
製品が具体的である場合は、販売のニュアンスについて営業担当者をトレーニングします。
仕事を成功させるには、営業担当者も同様の製品の市場価格の変動を常に認識している必要があります。他社からの調査提案です。

職務からわかるように、営業担当者は、オフィスにあまり座っていないが、常に外出先で収益性の高い顧客や取引を探している従業員です。すでに顧客基盤が整っていても、常に市場を監視し、顧客を逃さないようにする必要があります。

応募者の要件

現代の市場には、あらゆる職業に多くの要件があります。会社の営業担当者は儲かる人であるため、多くの雇用主は申請者からの高等教育を必要としています。
コミュニケーションスキルや文字通りその場で新しい情報を把握するなどの個人的な資質が必要です。
多くの場合、車が必要です。ただし、会社が大きい場合は、運転免許証のみが必要で、社用車が提供されます。さらに、企業のモバイル通信が提供されます。
一次文書の管理、レポートの作成、契約に関する知識が必要です。したがって、教育は経済的または法的に必要です。
もちろん、PCが得意なはずです。
多くの場合、要件の中に存在を示しますクライアントベース。ただし、組織が大きい場合は、拠点がすでに整備されており、営業経験があれば十分です。

教育は主なものではありません

しかし、赤い卒業証書を持っていて、販売のルールや人々の心理的特徴について多くの知識を持っていても、コミュニケーションスキルなしではできません。ですから、あなたが自然に静かで恥ずかしがり屋なら、別の仕事を探すべきです。

結局のところ、営業担当者の仕事は、絶え間ないコミュニケーション、そして最も重要なことに、説得力を意味します。簡単な例を挙げましょう。考えてみると、販売代理店として働くことができるかどうかは難しいことではありません。

ここでは、なじみのないスーパーマーケットに来て、短期間で状況を評価し、どの商品が豊富で、どれが不十分で、どの商品がまったくないかを理解する必要があります。そして、購入担当者と知り合い、協力する必要があることを納得させます。

できますか？これは簡単だと思い、舌が止まっているとしたら、おそらくこの分野でキャリアを積むでしょう。しかし、新しいものすべてがあなたを怖がらせ、説得力があなたの得意ではない場合、あなたはセールスマネージャーの仕事を引き受けようとさえすべきではありません。

営業担当者になることのメリット

もちろん、一日中オフィスに座りたくないが、行動や働き方に自由を求めている人は、そのポジションを気に入るはずです。
人の能力と忍耐力だけが彼の収入に依存します。誰かが裸の給料で座っている場合、営業担当者は賃金を大幅に引き上げます。結局のところ、主な収入は売上高に依存します。何人が売れ、契約に署名し、報酬のパーセンテージを受け取ったのか。
コミュニケーションとネットワーキングの愛好家にとって、仕事は適切以上のものです。あなたは常にコミュニケーションスキルを向上させ、多くの有用な知人を獲得し、どんな人でも完全に理解することを学び、そして誰にでも何でも納得させることができるでしょう。

作業上の不便

しかし、見通しがどんなに明るくても、この職業にはまだ欠点があります。

主な欠点の1つは、尊厳にあります。結局のところ、マネージャーは、締結された販売と契約の数に基づいてボーナスを受け取ります。たくさん売った-たくさん受け取った。しかし、クライアントが別のエージェントに向けて出発することもあります。新しい関係を確立するのにそれほど時間はかからず、給与は実質的にゼロになります。
あなたは非常に収集され、常に移動している必要があります。セールスマネージャーは一度に多くの職業を組み合わせます。彼は運転手であり、心理学者であり、会計士です。また、常にプレゼンテーションを考え出し、必要なトレーニングコースに参加する必要があります。
営業担当者は非常にストレスに強い必要があります。結局のところ、エージェントの仕事は、吹雪や道路の漂流という形で、自然自体によって妨げられる可能性があります。さらに、潜在的な顧客はまた、あなたの訪問時に気分が悪く、あなたを傷つける可能性があります。
営業担当者の勤務時間は不規則です。そして、誰もリサイクルにお金を払っていません。のためだけのお金結果。そして、それにどれだけの時間が費やされているか-誰も気にしません。

初心者はどうですか

実務経験のない「営業担当者」になりたいので、もちろん教育は必要ですが、主なことは雇用主に自分の能力を納得させることです。

この仕事の主なことは、コミュニケーションと説得ができることです。したがって、多くの組織は経験を必要としませんが、関連する個人的な資質の存在を探します。彼らが言うように、あなたがあなたを雇うように雇用主を説得することができれば、あなたは製品を売ることができます。結局のところ、主なことはあなたがしたことであり、何とか自分自身を正しく提示することができました。

営業担当者や雇用主へのインタビューはストレスになる可能性があります。このようにして、対立への抵抗力が試され、困難な状況から抜け出す方法を見つける能力が明らかになります。

ただし、経験に関係なく、運転免許証なしで営業担当者を採用することはできません。結局のところ、主な仕事は道路と旅行になります。中小企業もあなたが働くあなた自身の車を必要とします。もちろん、燃料と携帯電話通信のすべての費用は組織が支払う必要があります。

それでも、夜遅くまで連絡を取り、すぐに道路に出る準備ができている場合は、採用されます。

動作アルゴリズム

どの作品にも一定の行動の順序があります。これをサポートすれば、作業が簡単になります。プロの営業担当者は、彼らのルーチンを「営業担当者のステップ」と呼びます。

練習を始める販売では、経験豊富な人から、計画されたすべての作業を最短時間で行う方法、そして最も重要なこととして、設定された計画を実行する方法を学ぶ必要があります。

人が小さな会社に就職した場合、行動のアルゴリズムは自分で学習する必要があります。より大きなものでは、システム全体が開発されており、すべての初心者に教える必要があります。この会社のすべての営業担当者は、定められたアルゴリズムを実行する必要があります。

これらはどのようなステップですか

営業担当者の基本的な手順と、会社の規模に関係なく従うべきこと

本質はどこでも同じです。歩数に違いがあるかもしれません。

準備。このステップには、見栄えのする外観と、必要なすべてのものとドキュメントの可用性が含まれます。当日の予定も知っておく必要があります。
ご挨拶。しきい値から直接販売に行くべきではないことは明らかです。調達の責任者を名前と父称で知り、スタッフに挨拶する必要があります。
検査。周りを見回して、販売時点ですでに存在している広告資料と、必要なものをどこに掛けることができるかを理解してください。製品を冷蔵庫に保管する必要がある場合は、その場所を探してください。競合他社の製品と価格を評価します。
営業担当者の訪問の手順では、残りのアイテムを特定し、次の出荷の計画を立てます。
プレゼンテーションは次のステップです。正しく提起された質問の助けを借りて、ニーズが明確になり、それから初めてその商品と条件を提供しています。この場合、3つのルールが使用されます：製品プロパティ-利点-顧客利益。
マーチャンダイジング。基準に従って、その商品を公開します。必要に応じて、間違った位置を修正してください。
この小売施設のドキュメントの作成、レポートの編集、計画と目標の作成。

営業担当者のPOSへの訪問は定期的かつ効果的である必要があります。厳密に合意された時間が1つのオブジェクトに費やされます。

ベテランの言うこと

すべての営業担当者が自分の仕事について肯定的なフィードバックを残すわけではありません。低所得に不満を言う人もいれば、仕事のスケジュールに満足できない人もいます。

それでも、販売と説得が得意であれば、安定した顧客基盤を構築し、絶えず改善しているので、非常にまともなお金を稼ぐことができます。同時に、あなたの行動に自由を持ち、常にオフィスにいる必要はありません。