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「連邦サービスサービス」:顧客と従業員のレビュー、住所、サービスの質

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「連邦サービスサービス」:顧客と従業員のレビュー、住所、サービスの質
「連邦サービスサービス」:顧客と従業員のレビュー、住所、サービスの質
Anonim

コンピュータ技術と電子機器は、しばしばメンテナンスが必要です。これは、デバイスが時間の経過とともに損傷するという事実によるものです。コンピューターとラップトップの構成には、システムの作業を一緒に実行するさまざまなプラットフォームが含まれます。自分で修理やメンテナンスを行うことはほとんど不可能です。平均的なユーザーは、機器を組み立てたり分解したり、必要に応じて損傷したデバイスコンポーネントを交換したりするための特別な知識や実践的なスキルを持っていません。

人が自分でパソコン、ラップトップ、タブレットを修理しようとすると、失敗する可能性が高くなります。何らかのアクションは、機器の完全な故障につながる可能性があります。その結果、損傷したデバイスがサービスセンターに到着し、その修理は所有者にとって非常に費用がかかります。このような問題を回避するには、専門家を雇用している修理店にすぐに連絡することをお勧めします。診断作業や修理に必要な機器。

経験豊富なスタッフ
経験豊富なスタッフ

「連邦サービスサービス」のレビューによると、コンピュータ機器や電子機器、モバイル機器の修理に携わる企業のネットワークは、人口の間で高い需要があります。各組織と駐在員事務所は、あらゆる種類の複雑な作業を実行するために必要な実践的なスキルを持った資格のある従業員を雇用しています。また、部品交換や来場者の設備修理に有利な条件を提供している点でも際立っています。

会社概要

「FSS」または「FederalServiceService」は8年間運営されています。この間、同社の支店は国内の33都市に開設されました。管理の形態が完全に分離されていることは注目に値します。つまり、企業グループには、首都にある創業者の会社だけでなく、契約を結び、共通のブランドで活動しているパートナー組織も含まれます。このような連携により、修理、部品交換、各種部品の購入など、さまざまな作業をより効率的に行うことができます。

合計で、すべての企業が650人以上を雇用しています。仕事の全期間にわたって、従業員は全国で70万件の申請を処理することに成功しました。 「連邦サービスサービス」に関するレビューは、さまざまな複雑さの修理を行う企業をレビューするさまざまなポータルで見つけることができます。各共通ブランドの代表者の組織の中には、作業サイクルを実行するために必要なすべての機器があります。さらに、組織のネットワークは、コンポーネントデバイスの購入に加えて、パソコン、ラップトップ、タブレット、スマートフォンを修理の材料として、またはデバイスのリサイクルを目的として使用しています。

顧客は、たとえそれが作動状態にない場合でも、機器を再購入するコストは競合他社が提供するよりもはるかに高いことに注意します。提供されるサービスの完全なリストは、Webサイトにあります。同社は、コンポーネントの修理や交換、ウイルス対策のインストール、新しい機器やガジェットのセットアップに関連する作業だけではありません。また、お客様のご注文に応じてパソコンの組み立ても行っております。これらは、顧客に必要なすべてのコンポーネントが選択され、システムが構成されている個別のプロジェクトにすることができます。 「連邦サービスサービス」は、次の住所にあります。 Tverskaya、22 V.こちらが会社の本社です。

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作業スキーム

「連邦サービスサービス」に関するレビューは、お客様だけでなく、従業員自身からも残されています。便宜上、同社には、費やす時間を最適化し、すべての着信アプリケーションの処理速度を上げるための独自の作業システムがあります。ユーザーが行う必要があるのは、組織の公式Webサイトにアクセスし、指定されたフォームに必要なすべてのデータを入力して申請書を提出することだけです。その後、情報はすぐにオペレーターに送られますサーバーに送信し、そこで彼は新しいアプリケーションを作成し、指定されたアドレスにスペシャリストを送ります。アクションは10分以内で完了し、電話またはWebサイトでの申し込みの瞬間からすでに最初の1時間以内に、会社のスペシャリストがクライアントに行きます。

到着すると、従業員は最初に必要なすべてのスケジュールされた診断作業を実行します。これは、申請書に示された誤動作の正確さを検証し、請負業者が行う必要のある作業のリストを評価するために必要です。診断により、隠れた損傷も検出するために、誤動作やその他のコンポーネントをチェックすることもできます。作業の複雑さに応じて、従業員は自宅で修理を行うか、サービスセンターに機器を輸送するための申請書に記入することを申し出ることができます。このような措置は、修理に専門の機器または専門家が持っていないコンポーネントを備えた追加の消耗品が必要な場合にのみ必要になる場合があります。

実行された高品質の作業
実行された高品質の作業

すべての修理が行われる前に、価格が記載された一般的な請求書が作成されます。すべての診断作業が完了した後、事前にオペレーターおよび現場の会社の代表者と話し合います。会社は実行されたすべての行動に責任があります。クライアントの機器は、機器の修理のためにサービスセンターによってすぐに封印され、スタンプが押されます。コンポーネントの交換や盗難を防ぐために、シールが必要です。さらに、コンピュータネットワークは3期間の一般保証を提供します月。この期間中、問題が発生した場合は、サービスセンターに連絡して無料の診断と修理を依頼することができます。

従業員レビュー

「連邦サービス」に関するレビューは、同社のウェブサイトに多数掲載されています。組織の従業員は、主に、各雇用主を評価するサードパーティのリソースに取り組んでいるという印象を共有しています。会社の従業員からのレビューのほとんどが肯定的であることは注目に値します。彼らは、センターのすべての従業員が公式の雇用契約の下で独占的に働いていると書いています。さらに、この組織は、国の労働法に従って、あらゆる種類の社会保険サービスを提供しています。

「連邦サービスサービス」の従業員のレビューは、組織が配置されている便利なオフィスについて説明しています。顧客の注文に対して定期的な修理作業を実施するために、専門家のために別々の職場が割り当てられ、最も複雑なタスクを実行するために専門の機器が設置されます。この会社は、スタッフのトレーニングという目標を積極的に追求しています。これを行うために、会社は多くの場合、従業員をコースに派遣して、スキルを向上させ、特定の技術分野のスキルを向上させます。実践が示すように、この方法は、作業チームの専門性を高めるだけでなく、会社が提供するサービスの品質を向上させることもできます。

コンピューターのアップグレード
コンピューターのアップグレード

サンクトペテルブルクの「連邦サービスサービス」の従業員からのフィードバックも好意的です。街にはいくつかあります30人以上を雇用するワークショップ。あらゆる複雑さの何百ものアプリケーションが1週間に処理されます。従業員自身によると、彼らは主に機器の清掃と設置に従事しています。雇用主は、従業員が注文に応じて運転する自分の車を持っている場合、すべての燃料費を支払います。また、労働法によると、従業員は年に数回休暇を取ることができます。労働時間は柔軟です。事務所によって異なりますが、シフトは1か月または6か月で行われます。必要に応じて、従業員はいつでも交換できます。

「連邦サービスサービス」の雇用者に関するレビューは、ソーシャルネットワークで見つかります。従業員自身がグループを作成し、注文や仕事全般についての印象やさまざまなストーリーを共有しています。コメントのほとんどは肯定的です。否定的なもののうち、フィールドの順序に関連するメッセージのみが強調表示されます。国の大都市で働いている従業員自身が指摘しているように、時には彼らは数時間以内に自分の交通機関で顧客に到着しなければなりません。そのような仕事の瞬間は誰にでも合うわけではありません。

サービスパッケージ

「連邦コンピュータ支援サービス」(一部のワークショップではこの名前が付けられています)のカスタマーレビューでも、この会社はさまざまなサービスパッケージも提供していることに注意してください。最も人気があり、需要があるのは、コンピューターとラップトップのメンテナンスです。屋外イベントの年間サブスクリプションにサインアップできます。従業員は、事前に決められたスケジュールに従って、顧客のところに行き、計画された計画を実行します彼のコンピューター、ラップトップ、またはモバイル機器のメンテナンス。

このプログラムの「連邦サービスサービス」の従業員のレビューは、ほとんどの顧客が標準パッケージを使用していることを示しています。これには、機器の定期メンテナンスのための顧客への1回限りの訪問が含まれます。一度のサービスの価格は1,600ルーブルです。最も高価なのはプレミアムサービスパッケージで、価格は4,120ルーブルです。基本的な作業に加えて、会社の従業員が接点を清掃し、冷却ファンに注油し、ボードを帯電防止剤で処理し、すべての発熱体のサーマルペーストを交換します。

ブランドデバイスの使用
ブランドデバイスの使用

ゲーマー向けの追加パッケージもあります。これは、オペレーティングシステムの最適化、コンピューターコンポーネントのハードウェアのオーバークロック、およびすべてのモジュールのテストを目的としたすべての作業です。 1回限りのサービスパッケージの最大費用は3,770ルーブルです。価格表に規定されている作業を実行することに加えて、同社の従業員は、ゲームが高いパラメーターで実行されるように、コンピューターの監視、冷却制御、ソフトウェアの最適化、およびオーバークロックについてクライアントをトレーニングします。

作業費

「連邦コンピュータ支援サービス」に関するレビューには、提供されるサービスの費用に関する多くのコメントが含まれています。原則として、会社のWebサイトの価格表には、さまざまな分野で組織が提供するすべての種類のサービスの平均コストが示されています。これは、作業の複雑さに応じて、価格が異なる可能性があることを意味します。この場合、すべての作業の最終価格はお客様と交渉されます。正確な価格を示すには、会社の従業員はシステムを完全に診断し、すべての損傷を評価し、コンピューターまたはラップトップの修理の最終的なコストについて合意する必要があります。

クライアントは、支払い項目の1つを削除することにより、いつでもコストを調整できます。何よりも、ハードウェアでの作業です。価格表の開始価格は200ルーブルです。この価格で、クライアントはパーソナルコンピュータのコンポーネントのインストールまたは交換の形でサービスを受けます。このカテゴリで最も高価なグループは、システムユニットをほこりから掃除することです。これには、コンポーネントの完全な分解、ほこりや汚れの除去、およびさまざまな部品が接続されているボードの接触のチェックが含まれます。このクリーニングは、少なくとも年に1回行うのが最適です。これにより、コンピュータのパフォーマンスがわずかに向上します。

最も人気があり高価なのは、ソフトウェアのセットアップ、ドライバーのインストール、オペレーティングシステム、およびコンピューターからのさまざまなウイルスの駆除のためのサービスです。このカテゴリの基本的なサービスセットのコストは490ルーブルです。パッケージの最高価格は約3,000ルーブルです。これには、オペレーティングシステムの完全または個別の構成、必要なすべてのアドオンとファイルのインストール、インターネットへのアクセスの設定の手順が含まれます。お客様は、自動実行設定とオペレーティングシステムの更新(必要な場合)を注文できます。

アフィリエイトプログラム

「連邦サービスサービス」は、全国の主要都市でネットワークを構築しています。彼らの支部は、カリーニングラードからカムチャッカ半島まで見つけることができます。さらに、同社はゼネラルパートナーグループへの参加を提案しています。作業は、クライアントがサードパーティの修理組織に頼るときの原則に基づいており、契約の条件に従って、修理のためにこの機器を連邦サービスサービスに転送します。その結果、クライアントは修理された機器をタイムリーに受け取ります。サービスに申し込みをした会社は、これに対して金銭的な報酬を受け取ります。

実行されたアクションの手数料が修正されました。 1,000ルーブルです。組織が大企業と協力していることは注目に値します。さまざまな通信社、携帯電話会社、プロバイダーが修理サービスを申請しています。

高品質のサービス
高品質のサービス

競合企業がコンピュータやラップトップをチェックまたは修理するために必要な機器を持っていない場合、FSSに申請書を提出することができます。組織は、注文ごとに1,000ルーブルの価格で顧客を購入します。さらに、「連邦サービスサービス」は、顧客に行われた作業に関する完全なレポートを提供します。また、機器の種類や修理の種類にもよりますが、3ヶ月から3年の保証が受けられます。

コンピュータ機器の購入

「連邦コンピュータ支援サービス」に関するレビューによると、その代表的なオフィスに代表される組織は、さまざまなコンピュータ機器やモバイルデバイスを購入する。これは、ガジェットだけでなく古い電子機器を所有している人にとっても役立つ情報です。会社の代表者が指定された住所に行き、機器の状態と性能を現場で評価します。

これは、モスクワおよび駐在員事務所がある他の地域の「連邦サービスサービス」によって行われます。ただし、組織がすべての種類の機器や電子機器を購入しているわけではないことに注意する価値があります。スペシャリストは、自宅だけでなく機器を評価します。人は独立して修理組織の事務所に機器を持ち込むことができます。機器またはコンポーネントは、電話またはインターネットを介して評価されません。費用もその場で交渉します。クライアントは、診断作業、検査、または機器の輸送にお金を払う必要はありません。そのような費用はすべて会社が負担します。

コールマスター

カザンおよび国内の他の地域での「連邦サービスサービス」に関するレビューは、提出された申請に対するマスターの迅速な対応に注目しています。クライアントは、Webサイトでコールバックを注文するか、便利な電子フォームに記入するだけで、姓を示し、組織に連絡する理由を簡単に説明できます。アプリケーションを非常に迅速に処理するオペレーター。すでに最初の10分以内に、彼は指定された連絡先情報を使用してクライアントに連絡し、スペシャリストの修理と出発の条件に同意します。

あらゆる種類の作業を保証します
あらゆる種類の作業を保証します

サイトのメインページには、住所に関する情報が掲載されています。会社の駐在員事務所。また、機器を持ってすぐに部門に来て、さらなる診断と修理費用の合意を得ることができます。便利なように、ポータルには24時間無料で呼び出すことができるホットライン番号があります。サイトに表示されているリンクをクリックすると、仕事やレポートのすべてのオプションを知ることができます。

サイトの概要

「連邦サービスサービス」の従業員のレビューは、多くのインターネットポータルで見つけることができます。従業員は、機器を修理する一般的なスタッフに加えて、会社はWeb上でサービスを促進する責任ある人々を雇用していることに注意します。組織の公式ウェブサイトは非常に近代的で、サービスにすばやくアクセスしてアプリケーションを作成するために必要なすべてのツールがあります。

「コンピュータヘルプサービスの連邦サービス」には単一のサイトがあります。事務所のある場所の必要なデータを取得するために、訪問者はすぐに自分のいる都市を上部に選択する必要があります。その後、システムが再構築され、現在の価格、サービス、および選択した地域のナビゲーション付きの地図が表示されます。サイトに入るすべてのアプリケーションは、最初の5分または10分以内に処理されます。

結論

会社の仕事の最終的な評価は肯定的です。これは、インターネット上で提示された、組織の従業員と必要なサービスを申請する顧客の両方のレビューに基づいています。同社は、あらゆる種類のタスクを実行および実行するために必要なすべての機器と機械を備えています。アクティブ便利なアプリケーション配布システム。オペレーターは常に丁寧で訪問者に気を配っています。

付属品の交換
付属品の交換

新規ユーザーの要望に応えるための運用体制も抜群です。組織はすぐに従業員を指定された場所に送ります。同時に、ネットワークと従業員の普及により、自分の要求を満たすだけでなく、競合他社からそれらを購入することもできます。会社は実行された作業に対して保証を発行します。価格表で利用可能なすべてのサービスをカバーし、最大3年間「到達」できます。保証ケースを申請する場合、すべての作業は組織の費用負担で行われます。

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