2023 著者: Howard Calhoun | [email protected]. 最終更新日: 2023-05-24 12:24
旅行代理店「ラビリンス」は1995年に活動を開始しました。当時、わが国からの観光客のために海外旅行をするのは珍しいことでした。その後、同社はサービスの領域を人口に拡大し、顧客サービスを改善し続けました。 2014年、ツアーオペレーターは深刻な問題を抱え始め、会社は財政難に陥りました。旅行代理店「ラビリンス」の住所には、不満を持った人が大勢集まっています。以前は、オフィスはモスクワの路上にありました。 Tsandera、d。7、2A棟（地下鉄駅「VDNKh」）。
アクティビティ
旅行代理店「ラビリンス」が顧客を送った州の中で、トルコとエジプトという一般的な休暇の目的地を見つけることができました。未知の愛好家のための提案がありました：ネパール、モーリシャス、ジャマイカ。ぎりぎりの旅行代理店「ラビリンス」のオファーは、観光市場で最も収益性が高かった。
会社のサービス
旅行代理店「ラビリンス」（カスタマーレビューによる）は革新的な形を提供しました会社の従業員と相談する可能性のあるサイトでのオンライン検索およびツアーの注文。オペレーターは、休暇中の市民のための季節のニュースを伝え、旅行者にとって有用な情報を含む新聞を発行しました。同社は常にボーナスプログラムを考案し、快適な割引を提供し、それによって顧客の忠誠心を高めました。
金融危機
旅行代理店「ラビリンス」は、2014年8月2日、つまり我が国の夏休みの真っ只中から活動を停止することを発表しました。予備情報によると、その時点で海外に25,000人のロシア人観光客が何とかしてロシアに戻らなければならなかった。それは我が国の観光産業の歴史の中で最大の壊滅的な災害でした。旅行代理店「ラビリンス」の高い評価は、信頼できないパートナー、所有者、および経済的な誤算から彼女を救いませんでした。
災害の原因
金融災害は以下の理由によるものでした：
- 為替レートの上昇による人口の購買力の急激な低下。
- 国の不安定な政治的および経済的状況。
- 軍人および内部サービスの従業員の海外旅行の禁止。これは本質的に助言です。
- 理想的なツアーの旅行事業者によって支払われなかったフライトを一時停止したオレンブルク航空との財政的対立。支払い命令によると、観光事業者は2年間、2013年から2014年にかけて、主要航空会社であるオレンブルク航空への観光客の輸送サービスに30億ルーブル近くを支払い、実際には20億ルーブルも支払っていませんでした。
災害の前触れ
LabyrinthTravel Companyは、2014年の夏のシーズンに財政問題に直面した旅行市場で最初の会社ではありませんでした。
2014年の夏の半ばまでに、破産の波は組織化されたセグメントと大企業に到達しました。 7月16日、1999年から市場に出回っているネバのツアーオペレーターが活動の停止を発表した。オペレーター「ネバ」は、その財政的義務を履行することが不可能であると発表しました。当時、同社の数千人の顧客が海外に残り、ロシアに戻る必要がありました。
ネバのオペレーターの幹部は、政府職員と法執行官による国外への旅行の推奨された制限のために、そして経済発展状態の一般的な衰退。最初の要因は、ツアーオペレーターの売上高の半分以上が残りの法執行官との契約であったため、会社に非常に強い影響を与えました。
次の破産の可能性は、オペレーターのRozaVetrovとサンクトペテルブルクのオペレーターExpoTourでした。
調査の結論
調査員の場合ロシアの大手旅行代理店「ラビリンス」での金融詐欺は、事業主の罪を疑った。クライアントの資金はギリシャに引き出される可能性があると想定されていました。ロシアの捜査官は、ギリシャの法執行機関に、Le Grand Travel andElementsSAの経営報告文書の提供を求める公式の要請を送りました。疑わしい会社は、ラビリンス旅行代理店の所有者のビジネスパートナーに属していました。法執行官は、観光客から不足しているお金は指定された会社の決済口座にある可能性があると想定しました。合計で、10億ルーブルがラビリンス旅行代理店から引き出されました。ル・グラン・トラベルの代表は、「ラビリンス」の資金はホテル滞在の支払いのためだけに来たと主張しました。
プライム容疑者
2014年8月の刑事事件の主な被告は、旅行代理店「ラビリンス」ミハイル・シャマノフとセルゲイ・アザルスコフの共同所有者でした。会社の他の共同所有者であるTatyanaZotovaとSvetlanaBaranovskayaも、金融詐欺に関与している可能性があります。
会社「ラビリンス」の顧客資金。
法執行当局によると、ミハイルShamanovとSergeyAzarskovは、航空輸送を含む主要なパートナーに対する会社の債務の増加を知っていましたが、旅行パッケージの販売を続け、会社の真の財政状態について会社の顧客を誤解させました。所有者は観光客から1億ルーブル以上を集めましたが、彼らは彼らに対する義務を果たすつもりはありませんでした。オペレーターの活動が停止された結果、数万人のロシア人観光客が苦しんだ。
犯罪に対する罰
ツアーオペレーター「ラビリンス」のオーナーであるミハイル・シャマノフとセルゲイ・アザルスコフは、国際的な指名手配リストに載せられ、不在で逮捕されました。運用データによると、ミハイル・シャマノフは現在、英国のロンドンにいます。セルビア・アザルスコフはセルビアとモンテネグロの国境で拘留され、我が国の法執行機関の要請によりロシアに連れて行かれました。
ツーリストピラミッド
旅行サービス市場における金融危機の主要なラウンドは、論理的な結論に達しました。危機は観光産業に多大な損害を与えました：多くの大規模なツアーオペレーターは彼らの仕事を止め、彼らの所有者は主要な刑事事件で被告になりました。
現在、わが国では、ネズミ講に関する行政・刑事事件が約10件調査されています。 Neva、Roza Vetrov、Expo Tour、Ideal Tour、Labyrinth、Wind of Wanderingsなどの企業の所有者は、金融詐欺の疑いがあります。ほとんどの所有者破産した会社の従業員は逃げたので、彼らは連邦および国際的な指名手配リストに載っています。
結果
観光サービス市場の復活を機に、次の年が過ぎました。海外市民の観光旅行も増えています。国内観光産業の歴史の中で最長かつ最大の金融危機は終わりに近づいています。すべての企業が生き残ったわけではありません。現在、625の正式に登録されたツアーオペレーターがいます。
旅行会社が最も人気のある休暇の目的地は次のとおりです。
トルコは、我が国の市民にとって最も人気のある休暇の目的地です。トルコはあらゆる好みと予算に合ったサービスが好きです。若者の会社、カップル、孤独の愛好家など、誰もが質の高いサービスを高く評価しています。ホテルやホテルの広大な領土、質の高い料理、サンベッドとサンラウンジャーのある無料のビーチ、澄んだ青い海、たくさんの観光ツアー（ウォーターパーク、史跡、保護地域）-これらすべてが何度も何度もここに観光客を呼びます。春の美しいイスタンブールへの旅行は、観光業界の新しいファッショントレンドです。
スペインはコーラルトラベルのトップ5に入っています。白砂と黒砂（テネリフェ島）、澄んだ青い海、豊富なシーフード料理、完璧なサービス、そして膨大な数の観光ツアーがある絵のように美しいビーチ-これはここで観光客を魅了します。バルセロナへの1回の旅行は非常に多くの感情を与えることができるので、観光客は間違いなくここに戻ってきたいと思うでしょう。
中国は新しい流行の休暇先です。中国ではすべてが美しい：古代の建築、自然、最高レベルのサービス。
ギリシャは、多くのオペレーターにとって夏の予約のトップの目的地です。温暖な気候、澄んだ海、ホテルの居心地の良い雰囲気、遠足の安全性-これらすべてが観光客、特に小さな子供を連れて旅行する人々を魅了します。需要のリーダーはロードス島と愛するクレタ島です。
キプロス-常緑樹で日当たりの良い国は、TUIロシアからのツアーの予約で2位です。特にカップルにも若者にも愛されているアギアナパのリゾートが人気です。
ブルガリアでは、ファミリーリゾートのサニービーチの需要が高まっています。澄んだ海、ビーチ、快適なホテル、質の高いサービス。
モンテネグロでは、観光客はブドヴァでリラックスするのが好きです。そしてイタリアでは、この陽気な国で、夏の市民の間でビーチの目的地が最も人気があります。
